CRM，即客戶關系管理，是企業(yè)提升客戶體驗、促進銷售增長和維持客戶關系的關鍵，它整合了銷售、市場、客戶服務等環(huán)節(jié)，通過系統(tǒng)化的數(shù)據(jù)分析和智能化的工具，幫助企業(yè)更深入地了解客戶需求，提供個性化服務，并增強客戶黏性，CRM不僅是技術，更是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出，其核心在于以客戶為中心，優(yōu)化...